Cách Sửa Lỗi Sai Thông Tin Ví Điện Tử Neteller trên tài khoản TheLotter

Trong thời gian đầu tích hợp Ví Điện Tử Neteller vào tài khoản trên TheLotter, chỉ cần một chút sơ suất là bạn có thể nhập sai thông tin về Email hoặc nhập sai Secure ID (Mã số nhận diện bảo mật NETELLER của bạn). Việc nhập sai thông tin này khiến cho quá trình mua vé số quốc tế của bạn sẽ gặp phải lỗi thông báo như hình mặc dù tiền trong ví điện tử của bạn vẫn còn đầy đủ để mua vé:

Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần bấm vào nút “EDIT PAYMENT METHOD” và cập nhật lại thông tin ví điện tử Neteller của bạn cho chính xác !

Chi tiết các bước bạn sẽ tiến hành như sau:

Bước 1: Bạn cần xác định xem bạn đã cung cấp sai thông tin về Ví Điện Tử Neteller của bạn trên TheLotter hay không ? Trong trường hợp này, cách tốt nhất là bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Neteller để kiểm tra lại thông tin email đăng nhập và thiết lập lại Mã số nhận diện bảo mật Secure ID của bạn.

Hướng dẫn thiết lập lại Mã số nhận diện bảo mật Secure ID:

1.Sau khi bạn đã đăng nhập Neteller thành công, hãy quan sát trong mục Account Overviewview bạn sẽ nhìn thấy đường link “Reset” mã số Secure ID. Hãy bấm vào “Reset”

2. Sau khi bấm vào “Reset”, bạn sẽ nhận được một email có chứa đường link xác nhận Reset lại mã Secure ID. Trong email xác nhận này sẽ có một đường link xác nhận yêu cầu bạn bấm vào đấy để bắt đầu tạo lại mã Secure ID mới cho bạn:

3. Trang cho phép bạn thiết lập lại Mã số Secure ID hiện ra yêu cầu bạn nhập 6 con số bất kỳ, bạn nên chọn một số ngẫu nhiên và ghi nhớ lại thật cẩn thận (bạn có thể chụp hình hoặc ghi vào điện thoại nếu thấy khó nhớ):

Lưu ý: Số “111213” trong hình chỉ là ví dụ để minh hoạ, trên thực tế bạn phải tự chọn các con số cho chính bạn. Bạn có thể bấm vào nút “Generate random” để tạo ngẫu nhiên các con số mà không cần phải mất công suy nghĩ nhiều !

Khi bấm vào nút SAVE, bạn sẽ nhận được thông báo:

Thông báo như trên xuất hiện cũng đồng nghĩa với việc bạn đã hoàn thành công việc thiết lập lại Mã số nhận diện bảo mật Secure ID, hãy ghi nhớ lại mã số Secure ID này. Trên thông báo bạn cũng sẽ nhận được khuyến cáo cho phép tính năng bảo mật 2 bước (Enable Two-step authentication), nếu bạn đã cho phép tính năng này trên tài khoản của bạn rồi thì có thể bạn sẽ không nhìn thấy nội dung như trong hình, nếu bạn chưa cho phép tính năng này trên tài khoản của bạn thì hãy đọc thật kỹ hướng dẫn liên quan trước khi cho phép tính năng này ! Trường hợp đơn giản nhất bạn chỉ cần bấm vào nút “Not now” để kết thúc quá trình.

Một khi bạn đã đảm bảo email đăng nhập của Neteller của bạn là chính xác cũng như bạn đã thiết lập lại Mã số nhận diện bảo mật Secure ID thành công, hãy chuyển sang bước 2.

Bước 2: Quay trở lại trang xác nhận thanh toán với lỗi thông báo như ở hình minh hoạ đầu tiên của bài viết này. Lúc này bạn hãy bấm vào nút “EDIT PAYMENT METHOD” và cập nhật lại các thông tin cần thiết trên biểu mẫu có sẵn:

Sau khi đã cập nhập đầy đủ và chính xác các thông tin của Ví Điện Tử Neteller trên biểu mẫu (Tuỳ chọn xác thực 2 bước Two-Step Authentication, Mã số bảo mật Secure ID, …), bạn hãy bấm vào nút SUBMIT để hoàn tất việc cập nhật. Lúc này bạn sẽ thấy không còn lỗi xuất hiện trên màn hình nữa:

Và khi bấm vào nút CONFIRM, thông báo bạn đã mua thành công sẽ hiện ra như sau:

Trên đây là cách cập nhật thông tin ví điện tử Neteller trong trường hợp bạn cung cấp sai thông tin dẫn đến lỗi trong quá trình mua vé. Trên thực tế bạn có nhiều cách khác để cập nhật lại thông tin này và bạn có thể thử bất kỳ cách nào mà bạn thấy phù hợp nhất với tình huống lỗi mà bạn gặp phải ! Mọi thắc mắc xin bạn vui lòng liên hệ usalotter@gmail.com để được hỗ trợ tốt nhất !

Kính chúc bạn vui vẻ và gặp nhiều may mắn trong cuộc sống !